La armonía es el valor que guía a los japoneses en las relaciones sociales, familiares y de negocios:

- Dirígete a los demás con mucha cortesía y respeto. Prestar atención a las reglas protocolares es muy importante.

- Evita expresar tu desacuerdo directamente. En lugar de decir “No” o “Es imposible”,  di  “lo tendremos en consideración”  o simplemente permanece en silencio.

- Evita mirar fijamente a los ojos ya que esto puede ser considerado como irrespetuoso.

- Ofrece regalos. Esta práctica es parte de la tradición japonesa, sólo asegúrate de que tus regalos no sean hechos en China.

- Si hay mujeres involucradas en una negociación con japoneses, es preferible que estén presentes al inicio y no en la etapa de cierre o de toma de decisiones.

- Si estás frente a un grupo de japoneses, detecta y dirige tus comentarios hacia la persona más senior.

- Evita el contacto físico con los japoneses. Si de repente rosaste sin querer a un japonés discúlpate inmediatamente.

Para más información sobre Japón, visite el Perfil Cultural de Japón.

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